FAQs
Välkommen till Casacaris! Vi är glada att ha dig här. Om du har några frågor, funderingar eller feedback, tveka inte att kontakta oss. Vårt dedikerade team är engagerat i att erbjuda utmärkt service och hjälpa dig med allt som rör våra premiumprodukter. Oavsett om det är CBD Buds, HERO'S EL GRINGO, MAGIC FARMER'S MAGIC SAUCE eller CANNABIS KILLER WAX DROPPAR, är vi här för att hjälpa. Kom ihåg, vi erbjuder problemfria returer inom 15 dagar och vi betjänar exklusivt kunder i Sverige. Din tillfredsställelse är vår prioritet, så tveka inte att kontakta oss!
Vanliga frågor
Vad är er returpolicy?
Vi erbjuder problemfria returer inom 15 dagar från köpdatum. Vänligen se vår returpolicy för mer information.
Skickar ni internationellt?
För närvarande skickar vi endast till adresser inom Sverige.
Hur kan jag spåra min beställning?
När din beställning har skickats får du ett spårningsnummer via e-post för att övervaka din leverans.
Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Vi accepterar de flesta kredit-/betalkort och Swish som betalning.
Är era produkter labbtestade?
Ja, alla våra produkter genomgår rigorösa labbtester för att säkerställa kvalitet och överensstämmelse med regler.
Hur kan jag kontakta kundsupport?
Du kan nå vår kundsupport via e-post på info@casacaris.com eller genom att fylla i kontaktformuläret på vår webbplats.
Erbjuder ni rabatter för återförsäljare?
Ja, vi erbjuder grossistpriser för stora beställningar. Kontakta oss för mer information.
Kan jag avboka eller ändra min beställning?
Beställningar kan avbokas eller ändras innan de skickas. Kontakta oss så snart som möjligt för hjälp.
Är era produkter ekologiska?
Vi strävar efter att använda ekologiska och naturliga ingredienser i våra produkter när det är möjligt för att säkerställa högsta kvalitet.
Hur lång tid tar leveransen?
Leveransen tar vanligtvis 2-5 arbetsdagar inom Sverige, beroende på destinationen.